Еврокомиссия приняла план корректирующих мер Temu в связи с продажей незаконных товаров

Еврокомиссия приняла план действий, представленный Temu для устранения нарушений в области оценки рисков, которые позволяли продавать незаконные товары на платформе, не отменяя при этом штраф в размере 200 миллионов евро, наложенный на компанию в мае.

План включает пять корректирующих мер. Temu обязалась провести оценку рисков, адаптированную к своей платформе, с использованием надёжных и актуальных данных для выявления конкретных угроз, связанных с проектированием, функционированием и использованием платформы. Компания также будет применять надёжные показатели и индикаторы для оценки того, насколько эффективно меры по снижению рисков сдерживают распространение незаконного контента, а также проанализирует пределы возможностей своей проактивной модерации контента.

Кроме того, Temu изучит, способны ли её рекомендательные системы и алгоритмы влиять на распространение незаконных товаров на маркетплейсе или усиливать его. Компания также рассмотрит последствия намеренного манипулирования со стороны продавцов, использующих собственные функции платформы Temu для продвижения потенциально незаконных объявлений.

Анализ Еврокомиссии выявил риски, связанные с такими товарами, как игрушки и мелкая бытовая техника, не отвечающая европейским стандартам.

Temu стала второй платформой, оштрафованной в соответствии с Законом о цифровых услугах — после X Илона Маска, — когда в конце мая Брюссель объявил о штрафе в размере 200 миллионов евро за неспособность с должной тщательностью выявлять и оценивать системные риски, обусловленные продажей незаконных товаров, и причиняемый в результате этого ущерб потребителям в ЕС. Еврокомиссия обязала Temu представить корректирующий план до 28 августа.

Еврокомиссия сообщила, что производство по делу Temu не закрыто: продолжается проверка эффективности принятых компанией мер по снижению рисков, использования ею функциональных элементов дизайна, а также рекомендательных систем.